Crdi Filtr paliwa - wymiana

[ruszok]

To dzwoń. Jeśli Ci odpowiedzą po myśli to poproś o naprawdę pilne podesłanie tego na emaila. Chyba innego wyjścia nie ma.

[AUTOR WĄTKU sherkan]

Napislem maila i dostalem nastepujaca odpowiedz

Witam,
uprzejmie informujemy, że w Pańskim samochodzie, wkład filtru paliwa należy poddać przeglądowi co 12 miesięcy lub 20000 km (zależnie od tego co upłynie pierwsze). Jeśli kwalifikuje się do wymiany, należy go wymienić.
Wkład filtru paliwa należy bezwzględnie wymienić co 36 miesięcy lub 60000 km.

Ucieszony tym faktem udałem sie z wydrukowanym mailem do serwisu. A tam oni dlaej swoje, ze oni maja sowje formularze ktore dostaja od KIA i ze oni (serwis) nie maja z ta firma PCM ktora obsługuje KIA zadnego kontaktu. I ze w Polsce wogle jest takie paliwo ze dobrze jest tak czesto wymieniac.
Pozwolono mi na dowod wziac ten formularz ktory serwis musi wypelnic i odeslac do KIA


I kto tu mowi prawde a kto klamie ??
PZDR

[ruszok]

Ciężko mi powiedzieć Mówisz, że do FLa też tak jest. A w EuroKas mówią, że tak jak mam napisane w książce. Nie wiem

[AUTOR WĄTKU sherkan]

A do FLa jest inny formularz do silnikow 1.6CRDi (moja pomyłka) tam jest napisane tak jak macie w ksiazce czyli z tego co pamietam sprawdzic co 24m lub 60kkm a wymienic co 48m lub 120kkm czy jakos tak.
Dla świetego spokoju wymienie ten filtr chyba ale nie lubie jak ktos mnie ewidentnie robi w ch**a.

[ruszok]

Wiesz co. Weź może jeszcze zadzwoń do innego ASO na serwis tak z ciekawości i zapytaj. Jeśli Ci to potwierdzą no to nie ma gadki. Możesz do któregoś warszawskiego. Powiedz że się szykujesz do przeglądu i masz pewne wątpliwości... Czy mógłby Ci na 100% potwierdzić lub zaprzeczyć temu, że trzeba już wymienić filtr paliwa.


Bo dziwne, że ten sam filtr paliwa, w tej samej Polsce u ciebie się wymienia częściej bo masz przed FL niż u tych co mają po FL.

[AUTOR WĄTKU sherkan]

Wczoraj po południu otrzymałem kolejna wiadomość od "biura obsługi klienta"

Szanowny Panie,
Uprzejmie informujemy, że informacja przekazana Panu w poprzedniej korespondencji jest zgodna z instrukcją obsługi pojazdu.
Jednakże KMP jako gwarant w porozumieniu z producentem wprowadziła zmiany w interwałach czasowych i przebiegowych wymiany filtra paliwa. Wynika to z niedostatecznej jakości paliwa, będącego w sprzedaży, a także ma na celu uproszczenie harmonogramu wizyt przeglądowych. Jest to korzystne dla klienta, gdyż eliminuje konieczność dodatkowej wizyty w ASO w celu wymiany filtru paliwa.
Informacja przekazana przez serwis jest obowiązująca.

Sprawa wydaje sie w tym momencie jasna, chociaz niekorzystna z punktu widzenia klienta. Oczywiscie nieomieszkam odpisac na tego maila nie szczedzac slow pelnych sarkazmu o tym ze sa poinformowani na biezaco i mozna ich uznac za wyrocznie wiedzy

Co do serisowania FL jest inny formularz bo jest chyba inna wersja silnika. Przynajmniej tak sie domyslam bo widzialem UIII chyba albo UII a w wersji przed FL jest U. Może stad jest ta zamiana. Zreszta podstawowa zmiana to interwał przebiegowy pomiedzy wersja przed FL a FL (z 20kkm do 30kkm)

[ruszok]

Inna wersja silnika... Ale chyba paliwa jakoś znacząco mniej nie bierze, ani nic. Może są inne filtry, kto ich tam wie. Bo paliwo raczej takie samo
Poza tym tłumaczenie marną jakością to taka ściema. Bo można by tak z wszystkim bo mamy słabe drogi, brudne powietrze i kto wie co tam jeszcze... Częstość wymian filtra paliwa powinna być głównie uzależniona od kilometrów. A już na pewno jeśli on ma dopiero 2 lata. Wątpię, że on będzie jakiś brudny, ale...
A co do tego emaila. Dziwi mnie to, że ktoś był na tyle ambitny, że jednak to sprawdził i wysłał kolejną wiadomość

[AUTOR WĄTKU sherkan]

Jak wysłałem im ten druczek to zaczęli się interesować sprawą chyba. Zapytali mi o jaki serwis chodzi a późnym popołudniem otrzymałem powyższą odpowiedź. Mnie najbardziej rozśmieszyło stwierdzenie że to skrócenie interwału to korzystna zmiana dla klienta i ze nie trzeba specjalnie jechać do serwisu. Napisałem im dzisiaj maila z "skomplikowanymi" obliczeniami, które obala to zdanie. Póki co się nie odezwali może cały czas liczą

[AUTOR WĄTKU Darek_Korbik]

Dobre ! ! !
Może zaczną poważnie traktować klientów, a nie traktować ich jak petentów z problemowymi uwagami do swoich aut. Czy KIA przeprosiła któregokolwiek klienta za to że sprzedała mu BUBEL w postaci np. zardzewiałych klap bagażnika, bąbelkowatych i trzeszczących desek rozdzielczych lub wadliwych łączników stabilizatora? Ja nie słyszałem.

[ruszok]

Za to zadbają o Twój filtr paliwa Chyba dobra rekompensata nie?

[Ryba4]

Za to zadbają o Twój filtr paliwa Chyba dobra rekompensata nie?

nic dodać nic ująć! Troska o klienta "jak w rodzinie" czy jakoś tak - takie hasło mają w serwisach. No bo przecież to złe paliwo było

[AUTOR WĄTKU sherkan]

Wszystkie stacje benzynowe w Polsce sa w układzie przeciwko KIA i ta biedna musi z nimi walczyc wymieniając tak często filtry paliwa

[AUTOR WĄTKU Darek_Korbik]

To jak to w końcu jest kiedy ten filtr paliwa wymieniać ? Ja w moim do tej pory wymianiałem co 30.000 km , bo tak miałem napisane w książce serwisowej z 2007r. Czy wg was wymianiać co 20 tyś , 30 tyś czy 40 tyś czy 60 tyś? Zróbmy może sondę. Dzieki za info.

[ruszok]

Wg mnie 60 jest ok. Co tyle wymieniałem w 206 i jakiś brudny nie był...

[AUTOR WĄTKU Darek_Korbik]

To jak to w końcu jest kiedy ten filtr paliwa wymieniać ? Ja w moim do tej pory wymianiałem co 30.000 km , bo tak miałem napisane w książce serwisowej z 2007r. Czy wg was wymianiać co 20 tyś , 30 tyś czy 40 tyś czy 60 tyś? Zróbmy może sondę. Dzieki za info.

[AUTOR WĄTKU Darek_Korbik]

Proszę o info. Dzięki

[ruszok]

Jestem po przeglądzie. W silniku U2 w formularzu obsługi okresowej napisano, że po 30 000/2 lata inspekcja, a po 60 000/4 latach wymiana. Więc nie wiem kto to wymyśli w U1, no ale cóż...

[AUTOR WĄTKU Roman5]

U1 U2 A co to jest? Moze mnie ktos laskawie oswieci

[ruszok]

UI i UII. Podtyp silnika 1.6 CRDi. Po FL jest UII.

[AUTOR WĄTKU Roman5]

Dzieki.Ja dostaje zlecenie i od razu wydruk co do przejrzenia.Na dole mam material. Tak jest tu.Osobiscie sie z tym nie spodkalem.Po prostu wbija sie w katalog nr budy i wychodzi wszystko samo. Doslownie wszystko co chcesz zrobic.Obojetnie co masz do naprawy w tym aucie.Tz WIS.