Przykra sprawa.
Ciekaw jestem argumentów drugiej strony. Bo jakieś musieli mieć skoro tak postąpili.
Tylna belka do wymiany
Moderator: Żandarmeria
-
ruszok - Żandarmeria
- Posty: 4199
- Dołączył(a): 17 lip 2010 06:34
- Lokalizacja: Katowice
- Grupa: GOP- Górny Śląsk
- Model cee'd:
C3 SW, 1,4 TGDi Pb 140KM
2019, L + BL
Re: Tylna belka do wymiany
......:::: BYŁA: KIA CEE'D HB 1.6 CRDi 16V 115 COMFORT+ 2010 ::::......
......:::: KIA CEED SW 1.4 TGDi L+BL 2019 ::::......
......:::: KIA CEED SW 1.4 TGDi L+BL 2019 ::::......
-
boe6666 - Kierownik
- Posty: 516
- Dołączył(a): 01 kwi 2008 22:36
- Lokalizacja: Bielsko-Biala
- Grupa: GOP- Górny Śląsk
- Model cee'd:
C1 HB, 1,6 ON 90KM
2007, C+
Re: Tylna belka do wymiany
Ja ich nie usłyszałem. Usłyszałem natomiast że rozrząd w CRDI wymienia się bez wyciągania wtryskiwaczy i zaraz po przekazaniu samochodu był telefon że jednak nie i że należałoby wyminić uszczelniacze (płatnie),
Jak przekazywałem samochód, jeszcze raz słownie zapytałem czy zakres wymian jest oczywisty i obowiązuje z uwagi na fakt że osoba która go do mnie pisała nie pracuje już w serwisie. Usłyszałem że oczywiście, że to jest jednoznaczne i jasne i że wszystko będzie tak jak ustalono...
Jak odbierałem samochód to się dowiedziałem że się czepiam, że pracownik się pomylił, że geometria jest ok i żebym się cieszył że sanki wymieniono by były dobre.
Od ASO oczekuję jednoznaczności i kompetencji - otrzymałem obsługę na poziomie wiejskiego amatora, brata szwagra mechanika. Do tej pory nie mam pewności czy rozrząd dobrze założyli bo nadal słychać metaliczne dźwięki przy przyspieszaniu (nie wiem jak odczytać korekty w tym zakresie - może ktoś by doradził).
Jak przekazywałem samochód, jeszcze raz słownie zapytałem czy zakres wymian jest oczywisty i obowiązuje z uwagi na fakt że osoba która go do mnie pisała nie pracuje już w serwisie. Usłyszałem że oczywiście, że to jest jednoznaczne i jasne i że wszystko będzie tak jak ustalono...
Jak odbierałem samochód to się dowiedziałem że się czepiam, że pracownik się pomylił, że geometria jest ok i żebym się cieszył że sanki wymieniono by były dobre.
Od ASO oczekuję jednoznaczności i kompetencji - otrzymałem obsługę na poziomie wiejskiego amatora, brata szwagra mechanika. Do tej pory nie mam pewności czy rozrząd dobrze założyli bo nadal słychać metaliczne dźwięki przy przyspieszaniu (nie wiem jak odczytać korekty w tym zakresie - może ktoś by doradził).
-
kryzys - Dyrektor
- Posty: 688
- Dołączył(a): 11 wrz 2016 13:37
- Lokalizacja: gliwice
- Grupa: GOP- Górny Śląsk
- Model cee'd:
C1 PRO, 1,6 Pb/LPG 126KM
2008
Re: Tylna belka do wymiany
Z ciekawości sobie zajrzałem na kia-hotline.com i wyszło że też się kwalifikuje do kontroli. Polecam sobie tam zerknąć bo jak się kliknie na akcję serwisową to odpala się okno na którym jak na dłoni widać co muszą skontrolować i w jaki sposób mają działać. Zresztą to wygląda jak instrukcja dla ASO więc pewnie nią jest
Był ktoś w Gliwicach na tej akcji?
Był ktoś w Gliwicach na tej akcji?
Don't Eat Yellow Snow!
-
boe6666 - Kierownik
- Posty: 516
- Dołączył(a): 01 kwi 2008 22:36
- Lokalizacja: Bielsko-Biala
- Grupa: GOP- Górny Śląsk
- Model cee'd:
C1 HB, 1,6 ON 90KM
2007, C+
Re: Tylna belka do wymiany
Widziałem tą serwisówkę. Nawet ją wysłałem do ASO żeby mi potwierdzili że wykonali zakres. oczywiście mailem nic nie dostałem
Ogólnie jak ktoś ma wewnętrzne przekonanie ze klienta który o coś dopytuje należy mieć głęboko w dupie a cenić należy tylko tego który każdą wycenę potwierdza kiwnięciem głowy - to niestety taki a nie inny poziom obsługi z tego wychodzi.
Bo to nie jest tak że akurat ASO robi nie wiadomo jakie rzeczy z samochodem przy prostych elementach serwisowych jak wymiana tarcz czy klocków, oleju czy odgrzybianie klimy... Robią dokładnie to samo i w taki sam sposób jak inne zakłady mechaniczne (wiem bo wielokrotnie widziałem) - tylko kasują x4 względem cen rynkowych. Wiadomym jest że w bardziej skomplikowanych usterkach powinni być drożsi bo i wiedze i dostęp do niej mają - ale nie róbmy sobie jaj w którym sama wymiana klocków (bez materiałów) na jednej osi kosztuje w okolicach 1000 złotych. Inne marki potrafią mieć takie ceny że ludzie po prostu serwisują samochody w ASO - KIA jednak przyjęło zupełnie inny model.
No i KMP powinna zadbać o kompetentny i miły personel - bo naprawdę dużo tracą, pomimo faktu że samochody są naprawdę porządnie wykonane.
Ogólnie jak ktoś ma wewnętrzne przekonanie ze klienta który o coś dopytuje należy mieć głęboko w dupie a cenić należy tylko tego który każdą wycenę potwierdza kiwnięciem głowy - to niestety taki a nie inny poziom obsługi z tego wychodzi.
Bo to nie jest tak że akurat ASO robi nie wiadomo jakie rzeczy z samochodem przy prostych elementach serwisowych jak wymiana tarcz czy klocków, oleju czy odgrzybianie klimy... Robią dokładnie to samo i w taki sam sposób jak inne zakłady mechaniczne (wiem bo wielokrotnie widziałem) - tylko kasują x4 względem cen rynkowych. Wiadomym jest że w bardziej skomplikowanych usterkach powinni być drożsi bo i wiedze i dostęp do niej mają - ale nie róbmy sobie jaj w którym sama wymiana klocków (bez materiałów) na jednej osi kosztuje w okolicach 1000 złotych. Inne marki potrafią mieć takie ceny że ludzie po prostu serwisują samochody w ASO - KIA jednak przyjęło zupełnie inny model.
No i KMP powinna zadbać o kompetentny i miły personel - bo naprawdę dużo tracą, pomimo faktu że samochody są naprawdę porządnie wykonane.
-
Magikrealista - Kierownik
- Posty: 593
- Dołączył(a): 12 sie 2017 22:16
- Lokalizacja: Białystok
- Grupa: Podlaska
- Model cee'd:
C1FL HB, 1,4 Pb 90KM
2010
Re: Tylna belka do wymiany
Byłem wczoraj na akcji, auto odebrałem po czterech godzinach. Wcześniej zajrzałem pod spód, naloty korozji ale biedy nie było. Panowie zabezpieczyli całe tylne zawieszenie, bak, podłogę aż po przednie wahacze. Nie miałem jak dokładnie obejrzeć ale wygląda to nieźle a jak będzie po zimie to się okaże. Zdjęcia robione na szybko także słabo widać.( dodam też że w serwisie odłączyli moją kamerkę na czas pracy )
-
boe6666 - Kierownik
- Posty: 516
- Dołączył(a): 01 kwi 2008 22:36
- Lokalizacja: Bielsko-Biala
- Grupa: GOP- Górny Śląsk
- Model cee'd:
C1 HB, 1,6 ON 90KM
2007, C+
Re: Tylna belka do wymiany
Jak dla mnie, z tych zdjęć wynika że korozja jest porządna. W szczególności widać to na rantach belki. Po czasie zapewne, zamiast się przejmować starymi samochodami, kupują pistolet, podłączają do sprężarki i walą biteksem jak leci. Klient i tak tego nie zweryfikuje bo niby jak ? Tak to też wygląda u Ciebie . Ja to rozumiem - rachunek zysków i strat - tylko po co wydają serwisówkę dla ASO ? Bo przy pierwszym zgłoszeniu że ASO nie wykonuje zaleceń producenta - KMP powinno interweniować - a tak to wygląda że pierwsze akcje może i były wykonane poprawnie - każde następne natomiast za cichym przyzwoleniem KMP - kończyło się na zarzyganiem podwozia biteksem.
- brylek
- Kierownik zmiany
- Posty: 180
- Dołączył(a): 09 maja 2016 21:23
- Lokalizacja: Gdańsk
- Grupa: Trójmiasto
- Model cee'd:
C1 HB, 1.6 Pb 122KM
2007, Comfort
Re: Tylna belka do wymiany
Ja swoja tylna belkę pomalowałem w zeszłym tygodniu Hammeritem a do środka nawaliłem wosku. Ogólnie to jak spojrzałem ostatnio na swoja belkę po pseudo konserwacji ASO to nie miałem innego wyjścia bo wyglądała gorzej niż przed , przedni wózek jeszcze w miarę się trzyma ale po zimie poleci pełna konserwa na podwozie. Przed hammeritem porządnie belkę wyczyściłem na ile się dało i myślę ze jeszcze kilka lat mogę spokojnie pojeździć. W lipcu napisałem maila do KMP odnośnie fuszerki jaka odwaliło ASO ale nic nie odpisali czyli olali sprawę ,
-
Magikrealista - Kierownik
- Posty: 593
- Dołączył(a): 12 sie 2017 22:16
- Lokalizacja: Białystok
- Grupa: Podlaska
- Model cee'd:
C1FL HB, 1,4 Pb 90KM
2010
Re: Tylna belka do wymiany
Jasne że w 4 godziny nie zdążyli rozebrać i wypiaskować ale mam nadzieję że chociaż trochę poczyścili. Teraz mam jakieś poczucie bezpieczeństwa że wszystko zostało sprawdzone przez autoryzowany serwis i wpisane do książki, gdyby kiedyś coś się stało...
-
ruszok - Żandarmeria
- Posty: 4199
- Dołączył(a): 17 lip 2010 06:34
- Lokalizacja: Katowice
- Grupa: GOP- Górny Śląsk
- Model cee'd:
C3 SW, 1,4 TGDi Pb 140KM
2019, L + BL
Re: Tylna belka do wymiany
Sprawdź po pierwszym śniegu. Zdziwisz się. Ten bitex jest salony na żywca. Trochę podrapane i jazda.
......:::: BYŁA: KIA CEE'D HB 1.6 CRDi 16V 115 COMFORT+ 2010 ::::......
......:::: KIA CEED SW 1.4 TGDi L+BL 2019 ::::......
......:::: KIA CEED SW 1.4 TGDi L+BL 2019 ::::......
-
Magikrealista - Kierownik
- Posty: 593
- Dołączył(a): 12 sie 2017 22:16
- Lokalizacja: Białystok
- Grupa: Podlaska
- Model cee'd:
C1FL HB, 1,4 Pb 90KM
2010
Re: Tylna belka do wymiany
ruszok napisał(a):Sprawdź po pierwszym śniegu. Zdziwisz się. Ten bitex jest salony na żywca. Trochę podrapane i jazda.
Zajrzałem właśnie pod auto i na tych malowanych elementach nie widać wogóle rdzy, bardzo ciekawe
-
ruszok - Żandarmeria
- Posty: 4199
- Dołączył(a): 17 lip 2010 06:34
- Lokalizacja: Katowice
- Grupa: GOP- Górny Śląsk
- Model cee'd:
C3 SW, 1,4 TGDi Pb 140KM
2019, L + BL
Re: Tylna belka do wymiany
No to spoko. Ale różnie to robią. Serio.
......:::: BYŁA: KIA CEE'D HB 1.6 CRDi 16V 115 COMFORT+ 2010 ::::......
......:::: KIA CEED SW 1.4 TGDi L+BL 2019 ::::......
......:::: KIA CEED SW 1.4 TGDi L+BL 2019 ::::......
-
Magikrealista - Kierownik
- Posty: 593
- Dołączył(a): 12 sie 2017 22:16
- Lokalizacja: Białystok
- Grupa: Podlaska
- Model cee'd:
C1FL HB, 1,4 Pb 90KM
2010
Re: Tylna belka do wymiany
ruszok napisał(a):No to spoko. Ale różnie to robią. Serio.
Poprostu warstwa bitexu była tak gruba że nie dopuściła wody
-
Jerzy-Serwisant - Klubowicz
- Posty: 66
- Dołączył(a): 17 lip 2009 15:31
- Lokalizacja: Kę3n
- Grupa: Warmińsko-Mazurska
- Model cee'd:
C1FL SW, 1,6 ON 115KM
2009, Opt+,Skóra,Funkcjonalny,Machine Silver
Re: Tylna belka do wymiany
Panowie, czy ktoś się orientuje czy auto sprowadzone z zagranicy też podlega tej akcji w Polsce.
Kolega ma auto z Danii, a jego VIN jest ujęty w wykazie.Dzwonił do serwisu, mówią, że nie podlega, czy ktoś to potwierdzi, czy ma zmienić serwis?
Kolega ma auto z Danii, a jego VIN jest ujęty w wykazie.Dzwonił do serwisu, mówią, że nie podlega, czy ktoś to potwierdzi, czy ma zmienić serwis?
- pawdedi
- Kierownik zmiany
- Posty: 145
- Dołączył(a): 23 mar 2018 22:14
- Lokalizacja: Łódź
- Grupa: Łódzka
- Model cee'd:
C1FL SW, 1,4 Pb 90KM
2012
Re: Tylna belka do wymiany
Mam auto od Niemca, normalnie zgłosiłem się na akcje.
Zadzwoń do innego serwisu podaj vin i zapytaj o akcje serwisowe, dla tego auta.
Zadzwoń do innego serwisu podaj vin i zapytaj o akcje serwisowe, dla tego auta.
-
gisio - V kolumna
- Posty: 1367
- Dołączył(a): 23 gru 2009 17:51
- Lokalizacja: Warszawa Bielany
- Grupa: Mazowiecka
- Marka i model samochodu: Cadenza 3,5 V6 A/T 286 KM
Re: Tylna belka do wymiany
Tą akcją objęte są auta serwisowane w ASO. Jeżeli ktoś nie korzystał a usług ASO od dłuższego czasu nie ma co liczyć na wykonanie akcji.
„ … kiedy jestem trzeźwy i w dobrej formie krzywdzę ludzi … „
- pawdedi
- Kierownik zmiany
- Posty: 145
- Dołączył(a): 23 mar 2018 22:14
- Lokalizacja: Łódź
- Grupa: Łódzka
- Model cee'd:
C1FL SW, 1,4 Pb 90KM
2012
Re: Tylna belka do wymiany
Gisio, ja ostatni przegląd w ASO u niemca miałem w 2014 roku. W 2018 roku jak kupiłem auto to Bez problemu zrobili mi akcje zabezpieczenia podwozia.
-
gisio - V kolumna
- Posty: 1367
- Dołączył(a): 23 gru 2009 17:51
- Lokalizacja: Warszawa Bielany
- Grupa: Mazowiecka
- Marka i model samochodu: Cadenza 3,5 V6 A/T 286 KM
Re: Tylna belka do wymiany
Pawdedi to w takim przypadku ASO poniesie koszty wykonania tej akcji.
„ … kiedy jestem trzeźwy i w dobrej formie krzywdzę ludzi … „
- pioteer
Re: Tylna belka do wymiany
gisio napisał(a):Tą akcją objęte są auta serwisowane w ASO. Jeżeli ktoś nie korzystał a usług ASO od dłuższego czasu nie ma co liczyć na wykonanie akcji.
To chyba zależy rzetelności ASO. Ja co roku robię serwis w ASo i jakoś nikt się nie zająknął o akcji konserwacji zawieszenia jak byłem tam ostatnio w 12/2018. Za to za wymianę żarówki w tablicy rejestracyjnej na tym rocznym serwisie policzyli mi 50 PLN
Czy może trzeba samemu czytać biuletyny akcji serwisowych KIA i wywalczyć w ASO ich respektowanie?
-
gisio - V kolumna
- Posty: 1367
- Dołączył(a): 23 gru 2009 17:51
- Lokalizacja: Warszawa Bielany
- Grupa: Mazowiecka
- Marka i model samochodu: Cadenza 3,5 V6 A/T 286 KM
Re: Tylna belka do wymiany
To bardzo interesujące co piszesz. Podeślij mi na pw swój VIN a ustalę dlaczego tak się stało.
„ … kiedy jestem trzeźwy i w dobrej formie krzywdzę ludzi … „
- pioteer
Re: Tylna belka do wymiany
gisio napisał(a):Podeślij mi na pw swój VIN a ustalę dlaczego tak się stało.
poszło, dzięki za zainteresowanie
Powrót do Zawieszenie
-
- Podobne tematy
- Odpowiedzi / Wyświetlone
- Ostatni post
-
-
Belka zawieszenia tył
przez maniek0_00 » 22 wrz 2021 09:29 w Zawieszenie - 2 Odpowiedzi / 3438 Wyświetlone
- Ostatni post przez tom937
31 sty 2022 16:40
-
Belka zawieszenia tył
-
-
Ile oleju realnie wchodzi podczas wymiany w 1.6 crdi?
przez MichalPDG » 16 sty 2022 16:53 w Silniki i skrzynia biegów - 5 Odpowiedzi / 4592 Wyświetlone
- Ostatni post przez Kawu
16 sty 2022 22:59
-
Ile oleju realnie wchodzi podczas wymiany w 1.6 crdi?
-
-
Żarówka tylna pozycyjna Kia Ceed
przez Grzelek » 26 maja 2022 08:07 w Nadwozie - 4 Odpowiedzi / 3281 Wyświetlone
- Ostatni post przez Grzelek
27 maja 2022 07:13
-
Żarówka tylna pozycyjna Kia Ceed
-
-
C3 Nie otwiera się tylna, lewa szyba.
przez mzak » 12 paź 2019 19:54 w Nadwozie - 19 Odpowiedzi / 12082 Wyświetlone
- Ostatni post przez mzak
25 paź 2019 13:08
-
C3 Nie otwiera się tylna, lewa szyba.
-
-
Tylna szyba po stronie kierowcy zwariowała.
przez mparkola » 17 gru 2020 20:25 w Awaryjność, raporty z eksploatacji - 1 Odpowiedzi / 2614 Wyświetlone
- Ostatni post przez Profesjo
19 maja 2021 21:38
-
Tylna szyba po stronie kierowcy zwariowała.
Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 19 gości